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Vergleichsportale für Versicherungen

Versicherungen

Vergleichsportale ermöglichen einen Überblick und erleichtern den Vergleich von Versicherungen. Allerdings nur, wenn Sie genau wissen, worauf Sie achten sollten.

Die Grafik zeigt ein Vergleich von vier unterschiedlichen Haushaltsversicherungsprodukten, die nicht alle Risiken einheitlich abdecken

Die FMA hat die Ausgestaltung und die Funktionsweise von Vergleichsportalen am österreichischen Versicherungsmarkt analysiert. Jene Vergleichsportale die untersucht wurden, verfügen über eine Gewerbeberechtigung als Versicherungsmakler und müssen daher bei Abschluss einer Versicherung bestimmte Informationspflichten enthalten.
Folgende Fragen sollten Sie sich bei der Nutzung von Vergleichsportalen stellen:

Handelt es sich bei dem Vergleichsportal um einen Versicherungsvermittler?

Prüfen Sie im Gewerbeinformationssystem (GISA), ob eine Gewerbeberechtigung vorliegt. Versicherungsvermittler sind dazu verpflichtet, Ihnen die GISA-Zahl bekannt zu geben. Schauen Sie auch in das Impressum des Vergleichsportals.

GISA

Gewerbeinformationssystem Austria

Sind die Informationen des Vergleichsportals aktuell?

Vergleichsportale für Versicherungen können Sie nur dann bei der Suche nach dem passenden Produkt unterstützen, wenn die bereitgestellten Informationen auch aktuell sind. Daher ist es wichtig zu wissen, wann die letzte Aktualisierung der Daten erfolgte.
Suchen Sie auch in den FAQ, ob Sie Informationen zur Aktualität der Daten finden.

Wie viele Versicherungsunternehmen werden verglichen?

Wenn Sie die Aussagekraft von Produktvergleichen beurteilen wollen, müssen Sie wissen, welche Versicherer am Vergleich teilnehmen bzw. nicht teilnehmen und wie hoch die Marktabdeckung ist.
Beachten Sie, dass nicht alle Vergleichsportale den gesamten Markt abdecken.

Ist das Vergleichsportal unabhängig?

Es kann sein, dass eine Versicherung am Vergleichsportal beteiligt ist oder umgekehrt.
Sie sollten bereits vor Abgabe ihrer Vertragserklärung darüber informiert werden, in welcher Beziehung der Betreiber des Vergleichsportals und der Anbieter der Versicherungsprodukte stehen.

Wissen Sie, welche Provision der Vermittler erhält?

Die Vergütung eines Vergleichsportals kann auf unterschiedliche Weise erfolgen und möglicherweise die Reihung der Produkte beeinflussen. Versicherungsvermittler sind verpflichtet, Sie vor Vertragsabschluss über die Art der erhaltenen Vergütung zu informieren.

Nach welchen Kriterien erfolgt die Reihung der Produkte?

Achtung, Versicherungsprodukte sind häufig am Preis alleine nicht direkt vergleichbar und teilweise komplex. Ein Preis-Leistungs-Vergleich ist unbedingt notwendig!

Wie wurden Sie beraten?

Vergleichsportale, die Versicherungsvermittler sind, haben ihre Kunden zu beraten. In einer persönlichen Empfehlung wird erklärt, warum ein bestimmtes Produkt Ihren Wünschen und Bedürfnissen am besten entspricht.

Versicherungsmakler

vertritt die Interessen des Kunden

Versicherungsagent

für ein oder mehrere Versicherungsunternehmen tätig